Hace tiempo, trabajo en una tienda de forma ocasional. Ayer entró una ...


No sirve esa crema, tiene arrugas hasta en la mente.
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Yo no habría podido evitar soltar alguna carcajada en su cara. Hay gente que le echa mucho morro, cuando estuve trabajando en una peluquería había una clienta que hacía algo parecido, se peinaba un día y aparecía el siguiente diciendo que es que eso no era lo que había pedido, que la peinásemos otra vez. La primera vez pasó, la segunda se fue por donde vino.
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Aaaay... es que depende de como lo veas esta medio lleno o medio vacio el tarro...
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Yo también trabajo en una tienda y disfruto mucho con ese tipo de clientas, como siempre hay que ser amable se agradecen esos momentos en los que puedes decir NO SEÑORA, VÁYASE USTED A LA MIEEERDA aunque sea finamente
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Aunque faltase muy poca crema, a no ser que estuviese en malas condiciones cuando la compró, me resulta extraño que se puedan devolver esos productos. Cuando se abren y entran en contacto con el aire, sus ingredientes activos se empiezan a oxidar.

La señora tenía mucha cara. Se dio cuenta de que había tirado el dinero en una crema hidratante como otra cualquiera, y que esas arrugas no se las quitaría nada, así que se plantó allí sin ninguna vergüenza.
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Hay una marca que te garantiza (o lo hacía, hace tiempo que no veo el anuncio) devolverte tu dinero si no te funcioa el tratamiento de x dìas que anuncia el comercal y para eso supongo que gastabas buena parte.
Además si le provocó reacciones adversas o era carísima y la dejaba peor que como estabas puede denunciar por publicidad falsa o algo así.
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Porque es que la señora tenía bastantes arrugas, tenía que untar bien..!!!
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no le iba bien y pretendía que le regalasen otro bote entero? no lo entiendo...pero bueno normalmente ese tipo de productos no admiten devoluciones.
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Si te contara lo que nos exigen hacer algunos clientes del Corte Inglés
...
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¿Esto no es de una viñeta de trollsciencie de Cuánto Cabrón, allá por el 2012?
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Hay personas que creen que todos los artículos tienen una garantía de dos años vamos..
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#6 #6 tophluna dijo: Hay una marca que te garantiza (o lo hacía, hace tiempo que no veo el anuncio) devolverte tu dinero si no te funcioa el tratamiento de x dìas que anuncia el comercal y para eso supongo que gastabas buena parte.
Además si le provocó reacciones adversas o era carísima y la dejaba peor que como estabas puede denunciar por publicidad falsa o algo así.
@tophluna No tienes mucha idea de cómo funciona la publicidad. Detrás de el típico "si no queda satisfecho, le devolvemos el dinero" hay muchas condiciones. ¿Que te crees que las grandes empresas se iban a arriesgar a perder tal cantidad de dinero así por las buenas? Me río yo de eso.

Y en lo segundo, seguramente también se laven las manos si cause alguna reacción, por ejemplo, alérgica. Si eres alérgico a las nueces y vas al supermercado a comprarte nueces, te las comes y acabas en el hospital, ¿eso es culpa de quien te vendió las nueces?. Evidentemente no.
Pero en el caso de los cosméticos están lo suficientemente testados dermatológicamente como para no causar grandes daños si se siguen las instrucciones del fabricante.
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#12 #12 miparaguasnoabrejoder dijo: #6 @tophluna No tienes mucha idea de cómo funciona la publicidad. Detrás de el típico "si no queda satisfecho, le devolvemos el dinero" hay muchas condiciones. ¿Que te crees que las grandes empresas se iban a arriesgar a perder tal cantidad de dinero así por las buenas? Me río yo de eso.

Y en lo segundo, seguramente también se laven las manos si cause alguna reacción, por ejemplo, alérgica. Si eres alérgico a las nueces y vas al supermercado a comprarte nueces, te las comes y acabas en el hospital, ¿eso es culpa de quien te vendió las nueces?. Evidentemente no.
Pero en el caso de los cosméticos están lo suficientemente testados dermatológicamente como para no causar grandes daños si se siguen las instrucciones del fabricante.
@nohablesdeloquenosabes no digo q
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Cuánto gitano hay nano xDDDD
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Entonces aparte de arrugas en la piel ha de tener cataratas en los ojos o no se :/
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#12 #12 miparaguasnoabrejoder dijo: #6 @tophluna No tienes mucha idea de cómo funciona la publicidad. Detrás de el típico "si no queda satisfecho, le devolvemos el dinero" hay muchas condiciones. ¿Que te crees que las grandes empresas se iban a arriesgar a perder tal cantidad de dinero así por las buenas? Me río yo de eso.

Y en lo segundo, seguramente también se laven las manos si cause alguna reacción, por ejemplo, alérgica. Si eres alérgico a las nueces y vas al supermercado a comprarte nueces, te las comes y acabas en el hospital, ¿eso es culpa de quien te vendió las nueces?. Evidentemente no.
Pero en el caso de los cosméticos están lo suficientemente testados dermatológicamente como para no causar grandes daños si se siguen las instrucciones del fabricante.
@nohablesdeloquenosabes no digo que las empresas no pongan peros y rara vez cumplan. Pero un cliente que compra un producto por x garantía reclamará su garantía le den la razón o no y si esa señora se sintió en su derecho por creer en un anuncio igual no era su culpa (tampoco digo que la señora tenga razón también soy cajera y aveces los clientes piden cosas muy raras o imposibles). Muchos clientes ni reclaman y por lo mismo los fabricantes hacen lo que quieren, pero si todos lo hicieran se lo pensarían dos veces en poner sus anuncios

Muchas veces depende de la actitud del cliente, mi profesora de legislación de alimentos se las ingeniaba para que le cumplieran la mayoría y así conseguía descuentos y hasta productos grátis.
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#16 #16 tophluna dijo: #12 @nohablesdeloquenosabes no digo que las empresas no pongan peros y rara vez cumplan. Pero un cliente que compra un producto por x garantía reclamará su garantía le den la razón o no y si esa señora se sintió en su derecho por creer en un anuncio igual no era su culpa (tampoco digo que la señora tenga razón también soy cajera y aveces los clientes piden cosas muy raras o imposibles). Muchos clientes ni reclaman y por lo mismo los fabricantes hacen lo que quieren, pero si todos lo hicieran se lo pensarían dos veces en poner sus anuncios

Muchas veces depende de la actitud del cliente, mi profesora de legislación de alimentos se las ingeniaba para que le cumplieran la mayoría y así conseguía descuentos y hasta productos grátis.
@tophluna Hija, no es lo mismo comprar un ordenador que comprar una crema. Y la garantía tampoco es la misma.
Si te venden una crema que dice que te quitará las arrugas al momento, que te rejuvenecerá la piel 30 años, que te hará adelgazar simultáneamente, que te aumentará 3 tallas de pecho y que hará que te toque la lotería, la culpa es tuya por creértelo.

La mayoría de cosas que prometen este tipo de productos, no se cumplen. Y aún así, el fabricante se saldrá con la suya. El mundo está lleno de publicidad engañosa, y la gente lo sabe de sobra.

Y de todas formas hablamos de una crema anti arrugas. Con esas cosas SIEMPRE te van a decir que el resultado se nota a la larga, cuando ya haya consumido tropecientos botes. Tiene las de perder.
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Trabajo cara al público en una ferretería y ni te imaginas ahora en verano la de ventiladores que nos traen que no funcionan y pretenden que le demos un nuevo. Lo mejor es que lo compran en el chino y como allí una vez sales ya no vale y no devuelven ni cambian pues lo intentan con nosotros, triste, triste. Da igual que sean marcas diferentes o modelos que tu ni vendes, ellos insisten que lo compraron aquí y vienen sin ticket (que es la garantía y es obligación darlo). Lo peor es que los venden a casi el mismo precio que yo, lo mismo pasa con la pintura o herramientas etc.
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Puras y físicas ganas de robar.
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Esto podria ser una historia retorcida para conseguir de ahorrador o rata crema gratis.
A mi tambien me hace gracia los anuncios "si no queda satisfecho le devolvemos su dinero" y pienso que se utiliza demasiado hasta cuando venden danones para la digestion o productos para bajar el colesterol.
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Para conseguir crema gratis de Ahorrador o Rata*
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La cara que tienen las señoras! Y agradece que no te dijera que la juventud era un desastre y te echara la culpa a ti de que sus arrugas no tengan remedio.
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#18 #18 lluvianegra dijo: Trabajo cara al público en una ferretería y ni te imaginas ahora en verano la de ventiladores que nos traen que no funcionan y pretenden que le demos un nuevo. Lo mejor es que lo compran en el chino y como allí una vez sales ya no vale y no devuelven ni cambian pues lo intentan con nosotros, triste, triste. Da igual que sean marcas diferentes o modelos que tu ni vendes, ellos insisten que lo compraron aquí y vienen sin ticket (que es la garantía y es obligación darlo). Lo peor es que los venden a casi el mismo precio que yo, lo mismo pasa con la pintura o herramientas etc.pero en tu caso es tan simple como "no tiquet no change" y arreando
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Esto no seria un ADV seria mas un AoR
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#23 #23 laharl1984 dijo: #18 pero en tu caso es tan simple como "no tiquet no change" y arreando@laharl1984

Ojalá fuese tan fácil, de verdad te lo digo. Con algunos es rápido pero otros no sabes la de excusas que ponen y el tiempo que acabas perdiendo con ellos hasta que se van. Pero lo peor no es eso, es el numerito infantil que te sueltan delante de otros clientes que no saben de que va la historia diciendo que irán a consumo por que les has robado y más historias (sabes que no irán por que el producto no es tuyo) pero luego van hablando por ahí y esto es el boca a boca que acaba haciendo daño a un pequeño negocio.
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Es que la gente no se da cuenta que las cremas anti-arrugas no son para quitar arrugas, sino para evitar que salgan...
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#6 #6 tophluna dijo: Hay una marca que te garantiza (o lo hacía, hace tiempo que no veo el anuncio) devolverte tu dinero si no te funcioa el tratamiento de x dìas que anuncia el comercal y para eso supongo que gastabas buena parte.
Además si le provocó reacciones adversas o era carísima y la dejaba peor que como estabas puede denunciar por publicidad falsa o algo así.
@tophluna pero una cosa es que no quieras la crema porque no te va bien, y otra que lleves el bote casi vacío para pedir que te den otro de LA MISMA.
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Un claro ejemplo se gente con mucha cara dura y encima quedas como que eres una maleducada por no darle el dinero
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#16 #16 tophluna dijo: #12 @nohablesdeloquenosabes no digo que las empresas no pongan peros y rara vez cumplan. Pero un cliente que compra un producto por x garantía reclamará su garantía le den la razón o no y si esa señora se sintió en su derecho por creer en un anuncio igual no era su culpa (tampoco digo que la señora tenga razón también soy cajera y aveces los clientes piden cosas muy raras o imposibles). Muchos clientes ni reclaman y por lo mismo los fabricantes hacen lo que quieren, pero si todos lo hicieran se lo pensarían dos veces en poner sus anuncios

Muchas veces depende de la actitud del cliente, mi profesora de legislación de alimentos se las ingeniaba para que le cumplieran la mayoría y así conseguía descuentos y hasta productos grátis.
@tophluna 1º gastar mas de la mitad de un producto e ir a devolverlo, porque no te parece que funcione bien, te pueden decir lo que quieran, pero no te lo van a cambiar en ningún sitio y 2º en los anuncios cuando dicen "si después de usar nuestro producto x días o sesiones y no funciona le devolvemos el dinero", primero tienes que cumplir las condiciones, y segundo te lo devuelve la marca, no la tienda o el supermercado.
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