Es típico, aunque no te vean se supone que se nota cuando estás sonriendo, por eso duretan poco como teleoperadora

Cuando sonríes cambia tu estado anímico y eso se nota en la voz. Dicho de otra forma: estás transmitiendo que eres un amargado cuando llamas y eso no mola.

De nada

Ríe por todo y será más fácil. Nada más llegar ríe! Saluda riendo! Ves al servicio a carcajadas y mientras meas que te oigan reír. Empuja a los compañeros riendo! Pegales collejas a los jefes calvos pero riendo! No se, se creativa! Tirate pedos delante de todos mientras te partes de risa. A la hora de llamar vas a conseguir mantener esa sonrisa que tanto están buscando.

En el tono de voz se nota. Igual no tienes que sonreír literalmente, si no dejar de ser tan seco.