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Movistar en
dinero
Hoy, me ha resultado imposible hablar con un operador de movistar llamando al 1004, porque al decir que llamaba para dar de baja un numero me decían que todos estaban ocupados y me tenían en espera un tiempo infinito. Al llamar de otro número y decir que era para recargar saldo, me han pasado con un operador al instante. ADV
La forma más facil de darse de baja es la siguiente, llamas y dices que quieres pasar tu numero a prepago, te inventas lo que sea, pero que lo quieres en prepago, te diran que o.k. cuando tu numero ya sea prepago, lo unico que tienes que hacer es lo comentado más arriba, dejarlo morir sin recargar saldo.
Y en poco rato y para todos los publicos tendras tu contrato anulado.
Un saludo.
Puede que en ese momento todo el departamento de bajas estuviese ocupado y fuese el de recargas en el que te pudiesen atender: es decir, que los operadores no están para atender cualquier llamada que entre sino la de su sección. Normalmente a las compañías les interesa hablar contigo antes de darte de baja para intentar retenerte haciendote una oferta, que bastantes clientes están perdiendo ultimamente.
Yo los odio pero las cosas como son.
Ayer llamaron a mi madre pa que volviese con ellos después de habernos ido toda la familia. Sólo se iba a cambiar mi madre, pero como la atendieron de tan mala manera cuando llamó pa darse de baja se calzó y nos cambió a todos... Y ahora no paran de molestar pa que volvamos como sea... La llevan guapa...
supongo que lo que quieres dar de baja es un contrato, ya que si es de targeta solo dejandolo sin recargar se muere solo.
Como muy bien has dicho cuando les dices que quieres dar de baja un numero no hay forma humana de poder contactar con ellos, si lo consiguieras te haran enviar burofax, fax, cartas, emails, todo lo inmaginable y algunas cosas que aun no puedes ni imaginar para poder darte de baja.
Yo los odio pero las cosas como son.tienes toda la razón, es una puñetera centralita que te deriva a un sitio o a otro en función de la espera de llamadas o de lo que pidas. Está claro que no puede haber un operador libre para cada persona de este país.
Por cierto, alguien que tenga un ADV publicado. ¿Me podría decir si las letras "ADV" se añaden solas o hay que escribirlas cuando se va a enviar el ADV? '~'