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Ani en
dinero
Ayer, después de tiempo ahorrando compré un juego digital en la PS store. Lo descargué, jugué una hora y todo iba bien, hasta que hoy he vuelto a encender la consola y he visto que no estaba. Lo buscado en descargas y tampoco, aparece como si nunca lo hubiera comprado. El juego había costado 65€. ADV
Comentarios(11)
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#1 luque_luque
12 abr 2018, 15:08
Pues si te lo has comprado digital te llega al correo el recibo de transacción, con el que puedes pedir asistencia a Playststion, también puedes revisarlo desde la tienda en cualquier ordenador incluso smartphone...
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#2 chinorris17
12 abr 2018, 15:10
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#3 wunderdoge
12 abr 2018, 15:12
Bienvenidos a la nave del misterio, hoy tenemos el caso del juego desaparecido. Dispónganse a escuchar el estremecedor relato de Ani, les aseguro que es verdaderamente terrorífico.
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#4 darkmate
12 abr 2018, 15:12
Era para PS4 o para PS3?
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#5 Veren
12 abr 2018, 15:16
Tienes que tener el recibo, contacta al servicio y ya
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#6 peplum
12 abr 2018, 15:26
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#7 zweifel
12 abr 2018, 16:20
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#8 soldierjoker
12 abr 2018, 16:48
Comprueba tambien la biblioteca. Pero sobre todo, el e-mail, sea juego completo, demo avatar o tema, siempre se notifica por correo. De todas maneras si pagastes con tarjeta te deberia aparecer el pago y podrás reclamar
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#9 mobbo
12 abr 2018, 20:05
Todas las compras tienen un código de compra (lo encuentras en el correo de confirmación que te llegó después de la compra, en tu estado de cuenta bancario o en el mensaje que te llega después de la autorización de compra. Es un código único. Con ese código contactas a servicio a clientes o soporte y te arreglan el problema,
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#10 fura
12 abr 2018, 20:54
ha desaparecido, igual que tu "he" entre lo y buscado
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#11 daz08
13 abr 2018, 04:24
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